Kỹ Năng Huấn Luyện Bán Hàng

HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG – SALES COACHING

“ SỰ THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ TỔ CHỨC MÃI VỤ NÀO ĐIỀU PHỤ THUỘC VÀO NHỮNG

NHÂN VIÊN BÁN HÀNG CÓ KHẢ NĂNG VÀ ĐƯỢC HUẤN LUYỆN TỐT”

I. MỤC ĐÍCH CỦA KHÓA HỌC 

• Nhằm hệ thống kiến thức và kinh nghiệm kỹ năng huấn luyện nhân viên trên thị trường
• Cung cấp những kỹ năng huấn luyện nhân viên và phát huy năng lực của đội ngũ bán hàng
• Trang bị kiến thức, kỹ năng về huấn luyện nhân viên , xây dựng tinh thần nhóm, xây dựng nhóm vững mạnh nhằm đạt mục tiêu chung.

II. MỤC TIÊU

Sau khóa học kỹ năng huấn luyện nhân viên , học viên sẽ đạt được:

• Nắm rõ vai trò và nhiệm vụ của người quản lý bán hàng
• Nhận thức rõ tầm quan trọng của huấn luyện thực thị trên thị trường
• Nắm rõ nguyên tắc C.O.A.C.H trong kèm cặp và  huấn luyện nhân viên
• Thực hành được 04 mô hình huấn luyện nhân viên phổ biến cho từng đối tượng và tình huống cụ thể
• Áp dụng được 03 cách phản hồi xây dựng giúp huấn luyện nhân viên chủ động giải quyết công việc
• Xây dựng nhóm vững mạnh nhằm đạt mục tiêu chung khi học khóa huấn luyện nhân viên

III. PHƯƠNG PHÁP

• Suy ngẫm -> rút ra bài học từ trải nghiệm/ kinh nghiệm của người học
• Tương tác, thảo luận và thực hành
• Ví dụ minh họa và bài tập nhóm
• Trò chơi liên quan

IV. THỜI LƯỢNG & ĐỐI TƯỢNG 

• Chương trình được thiết kế 02 ngày (04 buổi)
• Chương trình thiết kế dành cho Giám sát bán hàng, Quản lý bán hàng, những ai muốn hệ thống lại những kiến thức và kinh nghiệm giám sát.

V. NỘI DUNG CHÍNH

1. Vai trò của người quản lý hiệu quả
2.  Nguyên tắc COACH
3. Phân bổ thời gian huấn luyện thực địa với từng loại nhân viên
4. Phương pháp huấn luyện trên thực địa
5. Ôn tập + Q & A
6. Ghi nhận và phản hồi
7. Xây dựng nhóm và phát triển nhân viên với KASH
8. Tiến trình huấn luyện thực địa
9. Thực hành và rút kinh nghiệm
10. Lập kế hoạch áp dụng